Assistance
Les réponses aux questions les plus fréquentes. Si la vôtre n’y est pas, écrivez-nous.
Mes fichiers sont-ils envoyés quelque part ?
Non. Urraca est un logiciel qui fonctionne sur votre ordinateur Windows et y traite vos documents. Vos fichiers ne sont envoyés à aucun serveur.
Quelles versions de Windows sont compatibles ?
Windows 10 et Windows 11.
Quand pourrai-je le télécharger ?
Très bientôt. Nous finalisons le certificat de signature de code du programme d’installation. Laissez votre e-mail et nous vous préviendrons.
Quelle différence entre Gratuit et Premium ?
La version gratuite couvre les fonctions de base et vous permet d’essayer chaque outil premium 2 fois. Premium débloque tous les outils sans limite. Voir les tarifs.
Dans quelles langues Urraca est-il disponible ?
Français, anglais, espagnol, portugais du Brésil, allemand et italien.
Urraca affiche-t-il de la publicité ?
Non. Ni dans la version gratuite, ni dans les versions payantes.
Besoin d’aide ?
Écrivez à support@urracapdf.com en nous expliquant ce qui s’est passé et quelle version de Windows vous utilisez, avec si possible une capture d’écran. Merci de ne pas nous envoyer de documents confidentiels.