Rückerstattungsrichtlinie

Für jeden Kauf von Urraca PDF gilt eine Garantie von 30 Tagen.

Verkäufer

Rückerstattungen werden von Juan Alberto Castillejos Gordillo, dem Verkäufer von Urraca PDF, abgewickelt.

30 Tage, volle Rückerstattung

Wenn Urraca nicht das Richtige für Sie ist, können Sie innerhalb von 30 Tagen ab dem Kauf die volle Rückerstattung des gezahlten Betrags verlangen. Wir fragen nicht nach dem Grund. Das gilt für alle kostenpflichtigen Tarife.

So beantragen Sie sie

Schreiben Sie innerhalb dieser 30 Tage an support@urracapdf.com, von der E-Mail-Adresse, mit der Sie gekauft haben. Wenn Sie mit einer anderen Adresse gekauft haben, nennen Sie uns diese und das Kaufdatum.

Wann Sie Ihr Geld erhalten

Wir veranlassen die Rückerstattung innerhalb von höchstens 5 Werktagen nach Ihrer E-Mail, auf das Zahlungsmittel, das Sie verwendet haben. Je nach Bank kann es weitere 5 bis 10 Werktage dauern, bis sie auf Ihrem Kontoauszug erscheint.

Nach der Rückerstattung

Mit der Rückerstattung endet der kostenpflichtige Tarif, und Urraca läuft mit dem Tarif Kostenlos weiter.

Kontakt

Fragen zur Rückerstattung: support@urracapdf.com.