Política de reembolso

Toda compra do Urraca PDF tem 30 dias de garantia.

Vendedor

Os reembolsos são feitos por Juan Alberto Castillejos Gordillo, vendedor do Urraca PDF.

30 dias, reembolso total

Se o Urraca não for para você, você tem 30 dias a partir da compra para pedir o reembolso total do que pagou. Não perguntamos o motivo. Vale para todos os planos pagos.

Como pedir

Escreva para support@urracapdf.com dentro desses 30 dias, a partir do e-mail que usou na compra. Se comprou com outro e-mail, diga qual e a data da compra.

Em quanto tempo você recebe o dinheiro

Emitimos o reembolso em até 5 dias úteis após o seu e-mail, no mesmo meio de pagamento que você usou. Dependendo do seu banco, pode levar mais 5 a 10 dias úteis para aparecer na sua fatura.

Depois do reembolso

Com o reembolso, o plano pago termina e o Urraca continua funcionando no plano Grátis.

Contato

Dúvidas sobre reembolsos: support@urracapdf.com.