Política de reembolso

Toda compra de Urraca PDF tiene 30 días de garantía.

Vendedor

Los reembolsos los gestiona Juan Alberto Castillejos Gordillo, vendedor de Urraca PDF.

30 días, reembolso completo

Si Urraca no es para ti, tienes 30 días desde la compra para pedir el reembolso completo de lo que pagaste. No te preguntamos el motivo. Aplica a todos los planes de pago.

Cómo pedirlo

Escribe a support@urracapdf.com dentro de esos 30 días, desde el correo con el que compraste. Si compraste con otro correo, dinos cuál y la fecha de la compra.

En cuánto tiempo recibes tu dinero

Emitimos el reembolso en un máximo de 5 días hábiles desde tu correo, al mismo medio de pago que usaste. Según tu banco, puede tardar de 5 a 10 días hábiles más en verse en tu estado de cuenta.

Después del reembolso

Al hacer el reembolso termina el plan de pago y Urraca sigue funcionando con el plan Gratis.

Contacto

Dudas sobre reembolsos: support@urracapdf.com.