Informativa sulla privacy

I tuoi documenti

Urraca elabora i tuoi PDF e gli altri file sul tuo computer. Modifica, conversione, OCR, protezione e firma avvengono in locale. Non riceviamo, non conserviamo e non abbiamo accesso ai tuoi documenti.

Dati utilizzati dal programma

Per attivare una licenza, Urraca invia ai nostri server la chiave di licenza e i dati strettamente necessari per convalidarla.

Per cercare aggiornamenti, il nostro server riceve la versione installata, l’identificativo del programma di aggiornamento e, come per qualsiasi connessione a internet, il tuo indirizzo IP.

Nessuna di queste connessioni include i tuoi documenti, i loro nomi o il loro contenuto.

Condivisione facoltativa della banda (Bright SDK)

Urraca offre un modo facoltativo per ottenere Premium gratis: condividere parte della tua connessione internet inutilizzata tramite Bright SDK, un servizio di Bright Data. Si attiva solo se lo accetti esplicitamente, e puoi disattivarlo in qualsiasi momento dalle impostazioni.

Se lo attivi, Bright Data può usare la tua connessione per accedere a pagine web pubbliche secondo i propri termini e la propria informativa sulla privacy. Bright SDK non accede ai tuoi file né ai tuoi documenti. Maggiori informazioni: bright-sdk.com.

Segnalazioni di errore (facoltative, disattivate per impostazione predefinita)

Urraca può inviare segnalazioni di errore anonime per aiutarci a trovare e correggere i problemi. Sono disattivate finché non le attivi tu. Il programma te lo chiede una sola volta e, finché non dici di sì, non invia assolutamente nulla. Puoi cambiare la tua scelta in qualsiasi momento in Home → Privacy, dove puoi anche vedere cosa è stato inviato.

Ogni segnalazione contiene solo: la versione di Urraca, la build di Windows, l’architettura del processore, la lingua dell’interfaccia, il tipo di errore e il relativo codice, quante volte si è verificato e il giorno.

Le segnalazioni non includono mai nomi di file, percorsi di cartelle, il contenuto dei tuoi documenti, testo OCR, ricerche, messaggi di errore di sistema, il nome del tuo computer o del tuo utente, né alcun identificativo della tua installazione. Se una segnalazione contiene qualsiasi dato diverso dai campi elencati sopra, il nostro server la rifiuta completamente.

Come per qualsiasi connessione a internet, il tuo indirizzo IP è visibile quando viene inviata una segnalazione. Il nostro server non lo legge né lo conserva, e il nostro servizio di gestione degli errori, Sentry, è configurato per non memorizzare gli indirizzi IP. Usiamo Sentry solo per raggruppare le segnalazioni e contare quante volte si verifica ciascun errore.

Questo sito web

Se ti iscrivi per ricevere l’avviso di lancio, conserviamo il tuo indirizzo email, la lingua della pagina che hai usato e la data. Li usiamo solo per inviarti l’avviso di lancio e le novità importanti sul prodotto. Non li vendiamo né li condividiamo con nessuno. Puoi chiederci di cancellarli in qualsiasi momento.

Il sito è ospitato su Cloudflare, che tratta dati tecnici come il tuo indirizzo IP per fornire le pagine e proteggerle dagli attacchi. Non usiamo cookie pubblicitari o di tracciamento. Salviamo solo un cookie con la tua lingua preferita, se la cambi.

Pagamenti

I pagamenti sono gestiti dal nostro fornitore di servizi di pagamento. Non conserviamo i dati della tua carta. Per le fatture aziendali conserviamo i dati fiscali necessari per emetterle.

I tuoi diritti

In base al GDPR puoi chiederci di accedere ai tuoi dati, rettificarli o cancellarli, oppure opporti al loro trattamento, scrivendo a privacy@urracapdf.com. Risponderemo entro 20 giorni lavorativi.

Modifiche

Se modifichiamo questa informativa, aggiorneremo la data in cima a questa pagina. Se la modifica è rilevante, te lo comunicheremo via email.